✨Điểm Mù Trong Kinh Doanh: Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng

" Tâm Lý Học Biểu Cảm" Quà tặng: Tặng kèm 01 Bookmark Tên tác giả: Mã Hạo Thiên Dịch giả: Phi Tường Thể loại: Sách kỹ năng sống AZ VIETNAM – Thương hiệu MINTBOOKS Khổ

Đôi khi, chúng ta không cần một người giúp mình giải quyết mọi rắc rối mà chỉ cần một nơi đủ ấm để dừng chân, một người sẵn lòng lắng nghe và một tô mì

Thế giới tự nhiên vô cùng rộng lớn và chứa đầy những điều bí mật ẩn sâu bên trong. Tìm hiểu những điều mới mẻ và hấp dẫn về thế giới xung quanh luôn thôi

Thì thầm cùng tóc được Yumi Sato viết nên để khai mở những sự thật và những bí quyết để tạo nên một mái tóc đẹp ở người phụ nữ. Quan trọng hơn, Thì thầm

Chìa Khóa Mở Cửa Thế Giớ - Em Muốn Biết - Khi Nào?

Thế Nào Và Tại Sao - Robot - Những Bộ Óc Siêu Việt Và Những Trợ Thủ Mạnh Mẽ - Bìa Cứng Cho dù dưới dạng xe tự hành trên sao hỏa hoặc tàu ngầm

Những Sinh Vật Huyền Thoại: Thế Giới Bí Ẩn Của Người Cá Sâu thẳm dưới đáy biển, có một vương quốc bí mật còn ẩn giấu. Trong ánh sáng rực rỡ của lũ sứa, các

Bộ sách "Bồi Dưỡng Học Sinh Giỏi Vật Lí Trung Học Phổ Thông - 13 cuốn"nằm trong bộ sách chuyên đề nhiều tập của NXB Giáo dục Việt Nam. Đây là tập sách viết sâu

Sách - Học tốt toán 6 Thông tin: Tác giả: Nguyễn Đức Tấn và nhiều tác giả khác Nhà Xuất Bản: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Số trang 226 Năm xuất bản 2022

Những Cảm Xúc Bị Dồn Nén Một cuốn sách tâm lí học sẽ cho bạn biết điều gì? Ngoài những thuật ngữ, khái niệm và các chứng tâm thần của con người? Khi phân tâm

“Hãy mua cuốn sách này đi!” Tuy có hơi đường đột một chút, nhưng bạn nghĩ sao khi nhìn thấy dòng chữ này? Nói thật thì chắc bạn sẽ cảm thấy hơi khó chịu đúng

Bách Khoa Thư Dành Cho Phụ Nữ - Phụ Nữ Trí Tuệ Bao Nhiêu Hạnh Phúc Bấy Nhiêu Biết yêu bản thân mới biết yêu người khác! Mỗi người phụ nữ đều là một bông

30s Jack Ma Thay Đổi Bạn Mỗi Ngày Trong cuộc sống luôn có những khoảnh khắc thay đổi cuộc đời. Hãy đặt bộ sách 30 giây thay đổi bạn mỗi ngày lên giá sách đầu

Dale Carnegie - Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp Dale Carnegie là bậc thầy nhân sinh vĩ đại của thế kỷ XX. Nửa thế kỷ trở lại đây, danh tiếng của ông ngày càng

Não Bộ Cũng Phải Ngoan THÔNG TIN TÁC GIẢ: Zoe Mckey là tác giả có sách bán chạy nhất trong lĩnh vực phát triển bản thân, đồng thời là huấn luyện viên giao tiếp lối

Tiếng Anh Cho Trái Tim Bạn từng học tiếng Anh bằng từ điển, giáo trình, hay cả… deadline thi cử? Còn lần này, hãy thử học tiếng Anh bằng cảm xúc. Bằng chính những điều

Nhà phát hành: Nhã Nam Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: Lê Nhật Nam Số trang: 196 Kích thước: 14 x 20.5 cm Khi cuộc sống và mạng xã hội nhấn chìm bạn trong

Nunchi: Nghệ Thuật Nắm Bắt Suy Nghĩ Và Cảm Xúc Của Người Khác

Tài chính cá nhân đơn giản là số tiền bạn dùng để chi tiêu cho cuộc sống hằng ngày − bạn kiếm và tiết kiệm được bao nhiêu; sống ở đâu; lái loại xe gì;

Bạn từng khổ sở về tích cách hướng nội của mình? Bạn từng thấy cuộc sống thật mệt mỏi và phức tạp chỉ vì bạn trót mang một tâm hồn nhạy cảm? Ilse Sand thấu

Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh Mã sản phẩm: 8936067611182 Tác giả : Nhiều Tác Giả NXB: Phụ nữ Việt Nam Kích thước : Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh Mã sản phẩm: 8936067611182 Tác giả :

Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ

Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ

Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Điểm mù lớn nhất trong bối cảnh kinh doanh ngày nay Các doanh nghiệp thường có những

là một anime truyền hình thuộc thể loại hành động, hài kịch, tâm lý, đời thường của đạo diễn . Phim do A-1 Pictures sản xuất và Aniplex đảm nhận khâu phân phối. Imigimuru chịu

**Nhà Tống** là hoàng triều cai trị Trung Quốc từ năm 960 đến năm 1279. Triều đại này được sáng lập bởi Tống Thái Tổ sau khi ông soán ngôi Hoàng đế Hậu Chu rồi

Nền kinh tế nhà Hán (206 TCN - 220 CN) đã trải qua các thời kỳ thịnh suy thuận theo các thăng trầm trong dòng lịch sử của Trung Hoa cổ đại. Thời kỳ nhà

Đây là danh sách các nhân vật xuất hiện từ tiểu thuyết võ hiệp **_Thiên long bát bộ_** của nhà văn Kim Dung. Có hơn 230 nhân vật trong cuốn tiểu thuyết, bao gồm cả

Sách - Dám Nghĩ Lại Mười hai trong số mười lăm thành viên đội cứu hỏa đã tử nạn trong đám cháy gần đỉnh Mann Gulch vào năm 1949. Hai trong số ba người sống

Combo 3Q Rèn Luyện Kỹ Năng Mềm: Dám Nghĩ Lại + Cho Và Nhận - Vì Sao Giúp Người Đưa Ta Đến Thành Công + Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới - Adam Grant

Combo 3Q Rèn Luyện Kỹ Năng Mềm: Dám Nghĩ Lại + Cho Và Nhận - Vì Sao Giúp Người Đưa Ta Đến Thành Công + Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới - Adam Grant

Combo 3Q Rèn Luyện Kỹ Năng Mềm: Dám Nghĩ Lại + Cho Và Nhận - Vì Sao Giúp Người Đưa Ta Đến Thành Công + Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới - Adam Grant

ĐIỂM MÙ TRONG KINH DOANH Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dễ dàng hơn tìm kiếm

ĐIỂM MÙ TRONG KINH DOANH  Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dễ dàng hơn tìm kiếm một khách hàng mới, mà còn vì những khách hàng hài lòng sẽ có thêm nhiều khách hàng mới.   Điểm mù lớn nhất trong bối cảnh kinh doanh ngày nay Các doanh nghiệp thường có những điểm mù mà họ không nhận ra, bởi vì đội ngũ quản lí của họ "bù đắp" cho những gì còn thiếu bằng cách "phối cảnh" khác, hoặc lờ đi hoàn toàn các dữ liệu còn thiếu vì chính bản thân đội ngũ quản lí cũng không hiểu được. Thật không may, qúa trình này được bù đắp bằng những giáo điều chứ không phải kinh nghiệm thực tế  Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dế dàng hơn kiếm mọt khách hàng mới, mà còn vì những khách hàng hài lòng sẽ có thêm nhiều khách hàng mới Điểm mù lớn nhất trong bối cảnh kinh doanh ngày nay Các doanh nghiệp thường có những điểm mù mà họ không nhận ra, bởi vì đội ngũ quản lí của họ "bù đắp" cho những gì còn thiếu bằng cách "phối cảnh" khác, hoặc lờ đi hoàn toàn các dữ liệu còn thiếu vì chính bản thân đội ngũ quản lí cũng không hiểu được. Thật không may, quá trình này được bù đắp bằng những giáo điều chứ không phải kinh nghiệm thực tế. Không giống như những gì bộ não của chúng ta làm được, những điểm mù này khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều tín hiệu quan trọng, che khuaart những cơ hội sinh lời và đinh ninh rằng họ có bức tranh hoàn chỉnh trong khi họ đang đánh mất đi nguồn doanh thu tiềm năng   Có "rất ít" cơ hội để nhìn thấy giá trị này một cách rõ ràng Không phải ngẫu nhiên mà Apple có thể tính giá cao hơn nhiều các đối thủ cạnh tranh của họ cho dòng sản phẩm có tính năng tương tự. Lí do là vì họ cung cấp giá trị cao cấp thông qua quá trình tương tác để vun đắp mối quan hệ tích cực với khách hàng. Trong cuốn sách này, bạn sẽ tìm hiểu cách Disney, Apple, Coca-cola và nhiều ccoong ty khác đổi mới cũng như duy trì mối quan hệ tốt đẹp, có ý nghĩa và bền chặt theo năm tháng với khách hàng.   Cách tiếp cận mới  Cuốn sách này cung cấp một giải pháp để xây dựng và quản lí những mối quan hệ như thế này, một giải pháp đã được triển khai thành công trong nhiều bối cảnh khác nhau. Nó liên quan đến các công cụ và quy trình giúp bạn hoàn thành một số nhiệm vụ: - Thấu hiểu và mô tả trực quan mối quan hệ của bạn với khách hàng - Xác định các cơ hội tốt nhất cho sự đổi mới (cũng như giá trị tổng thể) - Tạo ra các mối quan hệ tốt hơn   Với những công cụ và quy trình mới này, bạn sẽ đủ khả năng biết được thời gian và địa điểm mà khách hàng có những trải nghiệm giúp tạo ta các mối quan hệ tuyệt vời - và giá trị đi kèm với chúng (cũng như ngay cả khi khách hàng không có những trải nghiệm tích cực như thế). Bạn cũng sẽ có một bức tranh toàn cảnh về nơi bạn tương tác với mọi người, chuyện xảy ra khi bạn tương tác và lí do nó quan trọng.   Biết được tất cả những điều này không chỉ quan trọng về mặt lí thuyết. Nó còn cung cấp một nền tảnh chiến lược mới nhằm cải thiện mối quan hệ và gia tăng giá trị cho công ty ciura bạn. Bạn có thể chuyển từ cách tiếp cận bị động sang chủ động, từ thờ ơ sang tích cực. Bạn có thể ưu tiên các cơ hội để cải thiện. Nói cách khác, bạn sẽ hiểu và biết làm thế nào để tác động đến các mối quan hệ của mình, đưa chúng từ điểm mù sang nơi bạn có thể nhìn thấy rõ ràng.   Chào mừng bạn đến với thế giới của các mối quan hệ. Hi vọng cuốn sách này sẽ đưa các mối quan hệ ra khỏi điểm mù của bạn và giúp bạn hiểu được giá trị mà các mối quan hệ tạo ra cho công ty của mình. Khi lòng trung thành với thương hiệu giảm đi và khách hàng trở nên dễ thay đổi, hiểu biết và sáng suốt hơn, đã đến lúc bắt đầu tập trung vào những nhu cầu thực sự của họ và chủ động xây dựng mối quan hệ với họ một cách cẩn thận hơn.                 

Giới thiệu sách CẨM NANG MỞ NHÀ HÀNG Hướng dẫn mở nhà hàng từ anh chàng kế toán viên Đây là cuốn sách chủ đề Start-up của Roger Fields, cung cấp hướng dẫn chi tiết các

**Nhà nước Mới** (tiếng Bồ Đào Nha: **_Estado Novo_**, ) là chế độ chính trị theo chủ nghĩa xã đoàn của Bồ Đào Nha từ năm 1933 đến năm 1974. Tiền thân của Nhà nước

**Kinh tế chia sẻ** là một mô hình thị trường lai (ở giữa sở hữu và tặng quà) trong đó đề cập đến mạng ngang hàng dựa trên chia sẻ quyền truy cập vào hàng

Cẩm Nang Mở Nhà Hàng  Cẩm nang mở nhà hàng như một cuốn hướng dẫn khởi nghiệp cung cấp cho những chủ nhà hàng tương lai cách lên kế hoạch để mở một nhà hàng

Combo 4 cuốn: Cẩm Nang Mở Nhà Hàng + Độc Tôn Để Trường Tồn + 5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng + Điều Kỳ Diệu Của Lòng Hiếu Khách ------------ 1. Cẩm Nang

**Công nghệ thông tin và truyền thông** (tiếng Anh: _Information and communications technology_, ICT) là cụm từ thường dùng như từ đồng nghĩa rộng hơn cho công nghệ thông tin (IT), nhưng thường là một

**Tiếu ngạo giang hồ** được coi là một trong những tiểu thuyết đặc sắc nhất của Kim Dung, với nhiều thành công về nội dung, cốt truyện, thủ pháp văn học. _Tiếu ngạo giang hồ_

**Thời đại quân phiệt** là một giai đoạn trong lịch sử Trung Hoa Dân quốc khi quyền kiểm soát đất nước bị phân chia giữa các bè cánh quân sự cũ thuộc Quân đội Bắc

**_Đào, phở và piano_** () là một bộ phim điện ảnh chiến tranh tuyên truyền Việt Nam năm 2023, thuộc thể loại sử thi lãng mạn do Phi Tiến Sơn viết kịch bản kiêm đạo

**Quảng Trị** là tỉnh ven biển gần cực nam của vùng Bắc Trung Bộ, miền Trung của Việt Nam. Theo dữ liệu Sáp nhập tỉnh, thành Việt Nam 2025, tỉnh Quảng Trị mới là sáp

**Bắc Kinh** (; ), là thủ đô của nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Thành phố nằm ở miền Hoa Bắc, và là một trong số bốn trực hạt thị của Trung Hoa, với

Bộ binh Auxilia đang vượt sông, có lẽ là [[sông Donau|sông Danube, bằng cầu phao trong Cuộc chiến Chinh phục Dacia của Hoàng đế Trajan (101 - 106 CN). Có thể nhận ra họ từ

Kể từ khi được trao trả lại cho Trung Quốc vào năm 1999, Ma Cao vẫn duy trì được vị thế là một trong những nền kinh tế mở nhất trên thế giới có được

**Kuroshitsuji** (黒執事, くろしつじ) là một loạt manga được viết và minh họa bởi Toboso Yana. Loạt manga này ra mắt vào ngày 16 tháng 9 năm 2006 đăng trên tạp chí truyện tranh hàng tháng

**Cá chết hàng loạt ở Việt Nam 2016** hay còn gọi là **Sự cố Formosa** đề cập đến hiện tượng cá chết hàng loạt tại vùng biển Vũng Áng (Hà Tĩnh) bắt đầu từ ngày

Trang này liệt kê các nhân vật của anime và manga _Rurouni Kenshin_/_Samurai X_ và các địch thủ của Kenshin trong seri. ## Nhân vật chính * Himura Kenshin (Kenshin Himura) * Kamiya Kaoru (Kaoru

**Anh hùng xạ điêu** là phần mở đầu trong bộ tiểu thuyết võ hiệp Xạ điêu tam bộ khúc của nhà văn Kim Dung. Trong truyện có nhiều nhân vật có tiểu sử riêng. Dưới

**Quân đội nhà Minh** là bộ máy quân sự Trung Hoa dưới triều đại nhà Minh (1368 - 1644). Bộ máy quân sự được thiết lập từ lực lượng khởi nghĩa Hồng Cân Quân cuối

Phân tích dữ liệu kinh doanh không còn là lựa chọn phụ trợ mà đã trở thành yếu tố cốt lõi trong vận hành và ra quyết định của doanh nghiệp hiện đại. Khi thông

**Emirates** ( DMG: _Ṭayarān Al-Imārāt_) là một trong hai hãng hàng không quốc gia của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (Hãng còn lại là Etihad Airways) có trụ sở tại Garhoud, Dubai,

**_Người đẹp và quái vật_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Beauty and the Beast_**; còn có tựa Việt khác là **_Người đẹp và quái thú_**) là phim điện ảnh hoạt hình mang yếu tố nhạc kịch

thumb|Cháy rừng ở tỉnh [[Mae Hong Son (tỉnh)|Mae Hong Son, tháng 3 năm 2010]] Tăng trưởng kinh tế đầy kịch tính của **Thái Lan** đã gây ra nhiều **vấn đề môi trường**. Đất nước này

**_Người Nhện: Vũ trụ mới_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Spider-Man: Into the Spider-Verse_**) là một bộ phim điện ảnh hoạt hình máy tính siêu anh hùng năm 2018 của Mỹ lấy nhân vật Miles Morales

Trong kỷ nguyên số, việc xây dựng mô hình kinh doanh theo phương thức mới trong đó áp dụng Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật số là vô cùng quan trọng quyết định sự sống

1.Cẩm nang mở nhà hàng Như một cuốn hướng dẫn khởi nghiệp cung cấp cho những chủ nhà hàng tương lai cách lên kế hoạch để mở một nhà hàng của riêng mình, từ kinh

**Tình báo kinh tế** (hay còn gọi là **Gián điệp kinh tế**) là toàn bộ những hoạt động tìm kiếm, xử lý, truyền phát và bảo vệ thông tin có ích cho các thành phần

**Không quân nhân dân Việt Nam** (**KQNDVN**), được gọi đơn giản là **Không quân Việt Nam** (**KQVN**) hay **Không quân Nhân dân**, là một bộ phận của Quân chủng Phòng không – Không quân, trực

**_Người Hobbit: Đại chiến Năm cánh quân_** (tựa gốc: **_The Hobbit: The Battle of the Five Armies_**) là một bộ phim điện ảnh sử thi kỳ ảo của Mỹ công chiếu năm 2014 do Peter

nhỏ|Những nghiên cứu phủ nhận quá trình ấm lên toàn cầu do con người gây nên được kiểm duyệt bởi hội đồng chuyên gia là gần như không tồn tại trong khoảng 2013-14. Hơn 99.99%

thumb|Bìa của cuốn fan book _Spy × Family_ mang tên _EYES ONLY_, bao gồm các nhân vật chính:
Phía trước, từ trái sang phải: Loid Forger, Bond Forger (đang nằm ở dưới đất), Anya Forger, Yor

Danh sách này không tính đến các vụ máy bay chiến đấu theo các chủng loại tiêm kích, cường kích, ném bom, vận tải của lực lượng không quân của các bên tham chiến bị