Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok







Bộ sách gồm 4 cuốn:
- Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng
Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả những cuộc chào hàng? Hãy tìm ra những điều thú vị trong công việc chào hàng. Hãy làm cho chúng trở thành một trò chơi. Hãy chơi để chiến thắng. Tất cả những câu trả lời không đều làm bạn đến gần hơn với câu trả lời có.
"Kẻ chiến thắng sẽ bán được hàng. Trong tình yêu hay bán hàng, mọi thứ đều công bằng. Tôi muốn bán được hàng. Card Levis chiến thắng trong nội dung chạy 100 m tại ba kỳ Thế vận hội khi chỉ nhanh hơn một bước chân.
Người về thứ hai? Chẳng ai quan tâm cả. Bạn sẽ cố gắng giành được Huy chương và hay bạn sẽ về thứ hai? Sẽ chẳng có phần thưởng nào cho người về thứ hai trong cuộc đua bán hàng."
(Trích kinh thánh về nghệ thuật bán hàng)
Jeffrey Gitomer được đánh giá là một trong những tác giả có ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới về nghệ thuật bán hàng và dịch vụ khách hàng. Ông đã tổ chức hơn 150 chương trình đào tạo về bán hàng và chủ trì các cuộc gặp mặt khách hàng hằng năm cho các tập đoàn lớn như IBM, AT&T, Coca-Cola, Hilton Hotels, Inc. Manazine, Siemens, và Cintas.
Ông chính là chủ bút của mục Sales Moves được đăng trên 85 tạp chí kinh doanh khác nhau ở Mỹ và ở Châu Âu và được 3.5 triệu độc giả đọc hàng tuần. Ông cũng là tác giả của những cuốn sách về bán hàng nổi tiếng thế giới như: Little Gold Book of YES! Attiude, Little Red Book of Selling, Little Black Book of Connections.
- Kết Thúc Bán Hàng: Đòn Quyết Định
Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân viên bán hàng, chỉ là một người nội trợ, bạn cũng đang bán “khả năng sắp xếp công việc gia đình” của mình cho những người thân; hay nếu bạn chỉ là một kỹ sư phần mềm suốt ngày cắm cúi bên chiếc máy tính thì bạn cũng đang bán những “kỹ năng tuyệt vời” về phần mềm máy tính của mình cho ông chủ của bạn… Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng không phải ai cũng là những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng thuyết phục “những người Eskimo mua tủ lạnh, những người theo đạo Hồi mua thịt bò và những người Ả-rập mua cát”. Khả năng này dành cho những chuyên gia bán hàng kỳ cựu nhất, những người không biết lùi bước trước thất bại. Họ có những kỹ năng bán hàng tuyệt vời đã được tôi luyện qua thời gian và những trải nghiệm của cuộc sống.
Bên cạnh đó, họ cũng là người có khả năng lắng nghe, hiểu nhu cầu đích thực của khách hàng, khả năng thuyết trình, đàm phán cũng như nhận biết khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, họ biết làm việc theo nhóm, biết cách thuyết phục người quản lý của mình để ra những kế hoạch đầu tư hợp lý, những quyết định kịp thời, những mức giá phù hợp, tạo ấn tượng tốt với khách hàng mới và giữ chân được những khách hàng cũ.
Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách suôn sẻ nhất, khiến khách hàng hài lòng mà vẫn đem lại lợi nhuận lớn cho mình cũng như công ty mình. Rất nhiều cuốn sách đã nói đến mối quan hệ “thắng - thắng” (Win - Win) trong kinh doanh cũng như ký kết hợp đồng, có nghĩa là ai cũng hài lòng, cảm thấy mình thắng lợi khi mua - bán một món hàng và điều này càng rõ nét hơn trong cuốn sách 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại - tác giả Ken Langdon, một nhà quản lý thành công, một chuyên gia tư vấn đào tạo bán hàng và cũng là tác giả của rất nhiều cuốn sách về quản lý, marketing, kế toán rất nổi tiếng.
- 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại
Cuốn sách này mô tả được nỗi lo sợ của tất cả những người bán hàng ở mọi cấp độ và mọi thang bậc kinh nghiệm – đó là khi phải đối mặt với thời điểm quyết định. Những người nhiều kinh nghiệm hơn cảm thấy dễ dàng hơn và vượt qua các cung bậc cảm xúc nhanh hơn những người mới. Sự khác biệt là ở chỗ tập luyện liên tục và chuẩn bị kỹ lưỡng, thực hành nhiều và vượt qua nỗi sợ hãi.
Trong bán hàng, nếu không kết thúc thành công, mọi nỗ lực của bạn sẽ là vô ích. Kết thúc bán hàng – đòn quyết định sẽ hướng dẫn những phương pháp đã được kiểm nghiệm qua thực tế mà bất cứ người bán hàng nào cũng có thể áp dụng để xuất sắc vượt qua cột mốc này:
-
Kết thúc bằng lời mời đặt hàng: cách thức đẩy ham muốn mua hàng không thể cưỡng lại của khách hàng. Đạt hiệu quả kết 90%
-
Kết thúc “góc nhọn”: Cách chấp nhận những lời từ chối và biến chúng thành động lực mua hàng.
-
Kết thúc “tối hậu thư”: Cách thúc đẩy một khách hàng hay do dự hoặc không quyết đoán đưa ra quyết định mua hàng.
-
… Cuốn sách còn tiết lộ nhiều điều thú vị về yếu tố tâm lý và chín lời từ chối phổ biến của quá trình bán hàng. Hãy nắm giữ bí quyết của đòn quyết định, để luôn là “chiến binh” bất bại trên “mặt trận” bán hàng!
- Sát Thủ Bán Hàng
"Cuốn sách là câu chuyện hoàn toàn có thực được viết dựa trên những trải nghiệm của bản thân tôi trong suốt hành trình một năm đồng hành cùng nhóm các nhân viên bán hàng giỏi nhất của Xerox tại vùng ngoại ô Cleveland, bang Ohio. Tôi đã cùng thực hiện giao dịch bán hàng với họ, tham gia những buổi họp nhân sự của họ, theo họ về nhà, cùng ăn tối và lắng nghe những mẩu chuyện vụn vặt về những giấc mơ không thành hiện thực của họ tới tận sáng tinh mơ.
Tôi làm thế chỉ với một mục tiêu đơn giản: Tôi muốn viết nên câu chuyện thành công của những người Mỹ. Tôi muốn kể câu chuyện sống động nhất về cách một người bán hàng hàng đầu cùng với các thành viên trong đội của mình hoàn thành chỉ tiêu bán hàng hàng năm như thế nào, và những nỗ lực của họ trong công việc ảnh hưởng tới đời sống cá nhân của họ ra sao."
SÁT THỦ BÁN HÀNG CUNG CẤP CHO CHÚNG TA NHƯNG GÌ?
KỸ NĂNG BÁN HÀNG
Hướng dẫn và đào tạo bạn có một kỹ năng bán hàng hoàn chỉnh và chi tiết nhất. Tạo dựng một người bán hàng căn bản để từ đó phát triển khi bạn bắt đầu bán hàng nâng cao và chuyên nghiệp hơn. Kiến thức nền móng là thứ rất quan trọng khi bạn quyết định phát triển nó lên một tầm cao mới.
BÍ QUYẾT CHỐT SALES
Trong mỗi tình huống và khách hàng khác nhau, bạn sẽ phải áp dụng các chiến thuật bán hàng khác nhau. Vậy khó khăn ở đây là bạn phải có 1 kịch bản bán hàng mà sao cho, kịch bản bán hàng đó áp dụng được nhiều nhất trong các tình huống. Vậy bạn đã biết cách xây dựng kịch bản bán hàng cho riêng mình chưa?
NẮM BẮT TÂM LÝ KHÁCH HÀNG
Chính xác để có được một doanh số đột phá, bạn nên thay đổi suy nghĩ. Đừng có chỉ trọng tâm bán hàng, khách hàng mới là quan trọng nhất. Khách hàng phải là trọng tâm của cuộc bán hàng này. Và để làm được điều đó, bạn phải có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng. Đó là đỉnh cao thật sự .
Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
World Trigger - Tập 6 Những cánh cổng mở ra, cuộc xâm lược quy mô lớn của Neighbor cuối cùng đã bắt đầu!! Những sĩ quan cấp B trở lên như Osamu được huy động
Đồng Nghiệp Chỗ Tôi Hút Mắt Quá Trời! - Tập 2 BỘ TRUYỆN TRANH CÔNG SỞ 3 TẬP HÀI HƯỚC RẤT ĐƯỢC YÊU THÍCH!!! Todoroki Oto (30 tuổi) có sở thích âm thầm theo dõi
World Trigger - Tập 15 Galopoula, kẻ xâm lược mới từ Neighborhood!! Xoay quanh mục tiêu là con tàu viễn chinh, một cuộc chiến giữa lính tinh anh và Galopoula sắp sửa nổ ra!! Yếu
Trong cuộc đời, không phải cứ quái vật hay ma mới là thứ đáng sợ, ghê rợn. Phải chăng trong cuốn này, Doraemon và Nobita đã cho chúng ta biết rằng chính lòng tham ẩn
World Trigger - Tập 19 2 nhân sự thâm niên đã quay trở lại Tamakoma. Họ sẽ có tác động ra sao lên hội Osamu!? Chưa hết, sau khi được chuyển vào ở tại trụ
Mời các bạn cùng đọc và thử sức với 128 câu đố về các tập truyện từ 23 đến 33 trong bộ Doraemon truyện ngắn này cùng chúng tớ!
Doraemon Kí Sự - Câu Chuyện Phía Sau Họa Sĩ Fujiko F Fujio Đây là câu chuyện có thật về chàng thanh niên muốn trở thành họa sĩ truyện tranh, vì đã dành trọn đam
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
Skip Beat - Tập 45 Là một bộ truyện tranh thuộc thể loại shōjo của Nhật Bản, được sáng tác bởi Yoshiki Nakamura. Bộ truyện tranh được đăng lần đầu tiên trên tạp chí Hana
Alice In and - Tập 16 Arisu Ryohei tự nhận m.ình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than
Skip Beat - Tập 47 Là một bộ truyện tranh thuộc thể loại shōjo của Nhật Bản, được sáng tác bởi Yoshiki Nakamura. Bộ truyện tranh được đăng lần đầu tiên trên tạp chí Hana
Có Chó Có Mèo, Ngày Nào Cũng Vui - Tập 4 Thời gian thấm thoắt thoi đưa, Chó Cưng và Mèo Hoàng Thượng đã lên 10 tuổi. Tuổi thọ của động vật ngắn hơn con
World Trigger - Tập 8 Tổng bộ trở nên hỗn loạn sau cuộc tấn công của gã Neighbor dạng người sở hữu Black Trigger, Enedora. Cùng lúc đó, khi đang hướng về trụ sở, nhóm
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Shaman King - Tập 9 - Bìa Đôi
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Shaman King - Tập 29 Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của
Lịch Sử Việt Nam Bằng Tranh - Tập 37 - Nguyễn Trãi Sinh ra trong buổi đất nước nguy biến, giặc Minh xâm lược, tài năng cùng sự mẫn cảm với thời thế đã đưa
World Trigger - Tập 3 Kido – Tư lệnh tối cao của đã ra lệnh bắt giữ Yuma. Jin nhận lệnh và tìm đến chỗ Yuma như!? Và rồi mục đích thật sự mà Yuma
World Trigger - Tập 5 Bị Kazama, đội trưởng đội cấp A No. 3 thách đấu một trận, liệu Osamu có thể ăn miếng trả miếng trước đối thủ có sức mạnh áp đảo hay
World Trigger - Tập 7 Đội mạnh nhất , Tamakoma số 1 xuất chiến!! Họ đã dễ dàng đánh bại kẻ địch mạnh mẽ là chủng lính Trion mới và nhanh chóng kéo thế trận
World Trigger - Tập 10 Osamu đã chạy về đến trước căn cứ trong lúc vẫn đang bảo vệ Chika bị biến thành khối lập phương. Nhưng ngay lúc chỉ còn cách căn cứ một
World Trigger - Tập 12 Trận thứ 3 của cuộc chiến thăng hạng cấp B vẫn diễn ra trong thế giằng co!! Ở phía Tây, 3 lính cận chiến là Yuma, Murakami và Kumagai đang
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Vương Quốc Trời Xanh Ariadne - Ariadne In The Blue Sky - Tập 3 Cậu thiếu niên Lacile đã bảo vệ công chúa Leana tới từ “Vương quốc Ariadne” ngự trên bầu trời và được
Gợi Mở Trí Tưởng Tượng: Thế Giới Diệu Kỳ Của Thỏ Mọt Sách - Một Câu Chuyện Kỳ Diệu Để Bạn Tha Hồ Tưởng Tượng Làng Tinh Cầu xuất hiện một người bạn kỳ lạ:
Kỳ Án Siêu Nhiên - Tập 18 Năm 11 tuổi, Kotoko Iwanaga bị yêu quái bắt cóc trong hai tuần và được yêu cầu trở thành "Thần thông thái" của họ. Cô nhanh chóng đồng
World Trigger - Tập 9 Enedora, gã Neighbor đến từ Aftokrator tiếp tục náo loạn căn cứ . Trước một kẻ địch sở hữu Black Trigger hùng mạnh, chỉ huy Shinoda, người sử dụng Trigger
Thần Thú Diễn Võ - Tập 2 Trời cao có thất tinh thuộc chòm sao Bắc Đẩu. Thất tinh hay chính là những anh hào kiệt xuất trên cương vị Bắc Đẩu tinh quân. Chàng
World Trigger - Tập 13 Với mong muốn trở thành một đội trưởng mạnh mẽ, Osamu tìm cách tiến bộ hơn trước thềm trận đấu thứ 4 với các đội cấp B cao cấp trong
Một Jaian to béo, thích gây gổ, bắt nạt bạn và một Suneo mỏ nhọn, hay khoe khoang đã khiến cho Nobita nhiều phen phải khốn đốn. Thế nhưng, đối với Nobita, họ vẫn là
Vào năm 11 tuổi, Iwanaga Kotoko bị yêu quái bắt cóc. Chúng cầu xin cô bé trở thành “Vị thần thông thái” của chúng và cô bé đã đồng ý. Kể từ đó, cô trở
Thế Giới Hoàn Mỹ - Perfect World - Tập 12 Câu chuyện tình đầy tính nhân văn giữa anh kiến trúc sư khuyết tật và cô họa sĩ thiết kế trẻ.
World Trigger - Tập 14 Osamu mời Jin vào Tamakoma số 2!! Đằng sau lời đề nghị táo bạo đó ẩn giấu một nỗi niềm!! Trong lúc ấy tại Tổng bộ , một cuộc họp
Nàng Juliet Ở Trường Nội Trú - Tập 2 Inuzuka Romio và Juliet Persia đang hẹn hò, song vì xuất thân từ hai đất nước đối địch nên họ không thể công khai mối quan
Nàng Juliet Ở Trường Nội Trú - Tập 3 Inuzuka Romio và Juliet Persia đang hẹn hò, song vì xuất thân từ hai đất nước đối địch nên họ không thể công khai mối quan
World Trigger - Tập 20 Sau khi hóa giải được chiến thuật dựa vào môi trường của Suzunari số 1, Yuma và Hyuse đã tham gia vào trận chiến giữa Suzunari và đội Kageura. Cuối
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
Arisu Ryohei tự nhận mình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than vãn cùng hai thằng bạn thân
Alice In and - Tập 7 - Tặng Kèm Card Giấy Arisu Ryohei tự nhận m.ình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong
Thế Giới Hoàn Mỹ - Perfect World - Tập 9 Câu chuyện tình đầy tính nhân văn giữa anh kiến trúc sư khuyết tật và cô họa sĩ thiết kế trẻ.
Alice In and - Tập 11 Arisu Ryohei tự nhận m.ình là một thành phần “ăn hại xã hội”, học hành lẹt đẹt nên đang cực kỳ chán đời. Trong một lần tụ tập than
Doraemon và các bạn của cậu rất thích chơi với các loài động vật khác nhau, thậm chí cả khủng long khổng lồ, một con vật chỉ mới nghĩ đến thôi đã sợ rồi. Nhưng
Chồng tôi đi làm xa, bình thường tôi sống cùng hai con trai. Cả hai đứa thật sự đều rất ngoan. Đứa con trai lớn Hiroki hình như có tình cảm với cậu bạn cùng
Đêm Trước Đám Cưới Nobita Nobita hoảng hồn khi chứng kiến Shizuka và Dekisugi thổ lộ tình cảm với nhau tại sân chơi. Tuy đó chỉ là diễn kịch nhưng Nobita không khỏi chạnh lòng,
Khi mùa hè tới, Nhím con thấy tất cả bạn bè của mình đều nhận được những món quà từ mẹ thiên nhiên - các bạn Bướm và Ong có những bông hoa thơm và
Lịch Sử Việt Nam Bằng Tranh - Tập 50 - Chúa Sãi-Chúa Thượng Sau khi chúa Tiên Nguyễn Hoàng tạ thế, Nguyễn Phúc Nguyên nối nghiệp chúa. Được sự giúp đỡ của của các công
Ấm Áp Tình Bạn - Ngỗng Phiêu Lưu Ký - Tập 9: Ngỗng Và Halloween Hãy cùng gặp gỡ bé Su và người bạn Ngỗng trong bộ sách đáng yêu “Ấm áp tình bạn -
Nông Trại Vui Vẻ - Máy Kéo Con Dũng Cảm Máy Kéo Con rất sợ bị trượt ngã trên đường trơn, thế là cậu quyết không bao giờ ra ngoài trời mưa. Thế rồi, có
Doraemon - Tuyển Tập Theo Chủ Đề Tập 10: Jaian Và Suneo (Bìa Mềm) Một Jaian to béo, thích gây gổ, bắt nạt bạn và một Suneo mỏ nhọn, hay khoe khoang đã khiến cho
Những Câu Chuyện Lý Thú Về Cơ Thể Người - Đánh Bại Quái Thú Cảm Cúm Người của tinh cầu Virus nghe nói ở Trái Đất có rất nhiều món ăn ngon, thế nên muốn
Sách - Tớ là CEO nhí: Quyên góp là yêu thương - Nxb Kim Đồng Mã Kim Đồng: 6192411830002 Mã ISBN: 978-604-2-14453-7 Tác giả: Nhiều tác giả Khuôn Khổ: 20.5x20.5 cm Số trang: 40 Định
Asakura Yo vốn là con nhà nòi, sinh ra trong một gia đình hành nghề shaman - pháp sư. Như bất kỳ shaman nào khác, mục tiêu cuối cùng của cậu chính là ngôi vị
Nữ thám tữ học sinh trung học Masumi SERA là người luôn có những hành động đầy ẩn ý. Mục đích thật sự của cô sẽ phần nào được hé lộ trong vụ án người
Một gã đeo mặt nạ đáng gờm đã xuất hiện, các siêu anh hùng đều bị hạ gục. All Might tới rồi, nhưng liệu chú ấy có thắng được gã mang kosei kinh khủng đó
Nữ thám tữ học sinh trung học Masumi SERA là người luôn có những hành động đầy ẩn ý. Mục đích thật sự của cô sẽ phần nào được hé lộ trong vụ án người
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối