Con người ngày nay khao khát sự đơn giản. Khi ta sống trong thời đại nhiễu loạn của quá nhiều thông tin, tính năng và sự lựa chọn. Người ta vô cùng khao khát những giải pháp giúp đơn giản hoá và nâng cao chất lượng cuộc sống. Cứ tưởng tượng mà xem, giữa hai sản phẩm có cùng công dụng, chúng ta ưu tiên lựa chọn sản phẩm nào dễ dàng sử dụng; khi phân vân giữa hai việc, chúng ta thường chọn những việc ít quy trình và ít rườm rà hơn.
Nhưng đừng nghĩ đơn giản là một thứ dễ dàng. Tạo ra một thứ phức tạp, nhiều quy trình, cồng kềnh không hề là một điều khó. Biến những thứ phức tạp trở nên đơn giản nhưng mang lại trải nghiệm đỉnh cao mới là điều khó. Làm thế nào để ta đơn giản hoá mọi thứ, làm thế nào để tạo ra các sản phẩm và hệ thống chỉ lấy con người làm trung tâm thay vì nhiều thứ thừa thãi? Làm thế nào để thật sự đổi mới? Đây quả thật là một bài toán khó.
Sự đơn giản được định nghĩa là tính chất dễ hiểu, dễ thực hiện. Nhưng tính chất của sự đơn giản không phải chỉ biến mọi thứ trở nên dễ dàng. Đó là chắt lọc những yếu tố cần thiết, hiểu được điều gì quan trọng nhất và giảm tải phần còn lại. Sự đơn giản là một trải nghiệm giúp mọi thứ trở nên dễ dàng đối với người dùng và mang lại hiệu ứng cảm xúc tích cực.
Cuốn sách “Từ đơn giản đến trường tồn” là cuốn cẩm nang dành cho những con người muốn đổi mới, doanh nghiệp muốn đổi mới để dẫn dắt công ty của mình bước lên tầm cao mới. Cuốn sách giới thiệu năm bước chuyển đổi chiến lược phát triển, sẽ giúp bạn nhìn nhận lại doanh nghiệp của mình từ nghiên cứu khách hàng đến phát triển sản phẩm dịch vụ. Trong mỗi sự thay đổi chiến lược, bạn sẽ tìm ra những công cụ thiết thực đã được áp dụng và thử nghiệm.
Khi chúng ta tập trung vào sự đơn giản thay vì đổi mới vì mục đích đổi mới, khách hàng sẽ yêu thích trải nghiệm này. Với các bước được hướng dẫn trong cuốn sách, bạn sẽ khám phá ra cách tập trung vào những gì thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp của mình và tìm hiểu các phương pháp tạo trải nghiệm chiếm được cảm tình của khách hàng.
5 bước đi từ “đơn giản” đến “trường tồn”
Sự đơn giản bắt nguồn từ sự thấu cảm: Sự đơn giản là cảm nhận của chính khách hàng, nó nằm trong nhận thức của mọi người chứ không phải những gì doanh nghiệp đang quảng bá. Đó là lý do vì sao quá trình đơn giản hoá bắt nguồn từ sự thấu cảm, đặt mình vào vị trí của khách hàng. Trong bước này, tác giả đưa ra những hướng dẫn vô cùng chi tiết để thấu hiểu được khách hàng để đi đến sự đơn giản.
Khiêu vũ cùng những thứ phức tạp: Có hai yếu tố trong việc đơn giản hoá của việc làm chủ những thứ phức tạp đó là “Sự hoà hợp của con người trong xử lý những gì phức tạp” và “Tính kỷ luật đằng sau sự sáng tạo”. Một sản phẩm càng có nhiều sự phức tạp thì càng có nhiều cơ hội. Quan trọng chính là chúng ta phải giải quyết từng bước của các lớp phức tạp đó là: Chủ đề, quy trình, nội dung, sản phẩm. Tác giả sẽ lần lượt giúp bạn giải quyết các lớp phức tạp này.
Tập trung: Việc đơn giản hoá đòi hỏi về mặt nhận thức. Nếu chúng ta cho phép mình liên tục bị phân tâm trong khoảng thời gian cần thiết để quay lại với nhiệm vụ của mình, thì chúng ta sẽ thất bại. Sự tập trung ở đây không chỉ là tập trung về sự nhận thức của người thực hiện, mà còn là sự tập trung vào những gì tốt nhất và giản lược những thứ không cần thiết cản trở trải nghiệm khách hàng. Việc thêm vào bao giờ cũng dễ dàng, vì bạn nghĩ càng nhiều càng tốt. Nhưng càng nhiều lựa chọn thì càng khó chọn. Bạn cần dẫn dắt khách hàng đến thẳng cái đích.
Giao tiếp nhân bản: Sự lộn xộn và khó hiểu chính là sự thất bại. Mười nguyên tắc trong giao tiếp nhân bản mà doanh nghiệp bạn cần cải thiện để có được trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Combo Quyền Chọn Là Ở Bạn + Thiết Kế Một Cuộc Đời Đáng Sống (Bộ 2 Cuốn) Trong cuốn sách Quyền Chọn Là Của Bạn, tác giả, diễn giả nổi tiếng John C.Maxwell đã giúp độc
1. TUYỂN CHỌN NHỮNG CÂU CHUYỆN HAY NHẤT HGTH Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2020 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà
1. EQ - Đừng Để Cảm Xúc Hạ Gục Bản Thân Cảm xúc thật sự là gì? Xét từ biểu hiện bên ngoài, cảm xúc bao gồm các trạng thái tình cảm: vui, buồn, tức
Combo 2 Cuốn Sách Kĩ Năng Sống: Dám Bị Ghét + Sống Thực Tế Giữa Đời Thực Dụng (Sách Kỹ Năng/Trưởng Thành/Làm Chủ Chính Mình) 1.Dám Bị Ghét Dưới hình thức một cuộc đối thoại
Kết nối - Tác giả Carole Robin , David Bradford ------------ Kết nối Tác giả Carole Robin , David Bradford ---- KẾT NỐI Ứng dụng IQ và EQ để xây dựng mối quan hệ
Kiến Tạo Tương Lai - Sổ Tay Đổi Mới Sáng Tạo - Từ ý tưởng đến thực tế------------ Kiến Tạo Tương Lai - Sổ Tay Đổi Mới Sáng Tạo ------------ KIẾN TẠO TƯƠNG LAI
Combo Sách Thay Đổi Tư Duy Kinh Doanh: Dám Nghĩ Lại + Nghĩ Giàu Và Làm Giàu Dám Nghĩ Lại Dám nghĩ lại mở ra con đường dẫn đến sự vượt trội trong công
Combo 2 Cuốn: Homecoming - Hồi Sinh Đứa Trẻ Bên Trong Bạn + Chữa Lành Đứa Trẻ Bên Trong Bạn “Ba điều đáng kinh ngạc mà công việc chữa lành đứa trẻ bên trong
“Hạnh phúc là gì?” “Vì sao có người tìm được hạnh phúc, trong khi những người khác lại không thể?” “Vì sao tâm trí của hầu hết mọi người lại có xu hướng nhìn thấy
THE EYE OF THE I - Nhận thức Toàn vẹn Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: David R. Hawkins, M.D., Ph.D. Số trang: 432 trang Nhà xuất bản: Thế Giới Khổ: 15.5
1. Chuyển Hóa Tâm Thức Chuyển hóa tâm thức - cuốn sách giới thiệu đến độc giả 18 quy luật tuyệt đối của tâm trí được chia thành 2 phần lý thuyết căn bản và
Tác giả: Ryan Holiday, Stephen Hanselman Dịch giả: Đinh Nguyễn; Ngày xuất bản: 04-2021 Kích thước: 23 x 16 cm Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 420 Như
Trở Về Không Hầu hết chúng ta đều chẳng hạnh phúc, thanh thản, hoặc hài lòng… Đã đến lúc để bạn nắm bắt những bí mật cao thâm của Ho'oponopono. Đã đến lúc bạn khai
Đèn Không Hắt Bóng Tinh hoa văn học của nhân loại nào cũng cần được khám phá và tái khám phá. Mỗi tác phẩm lớn là một sự kỳ diệu và mỗi lần ta tìm
THÔNG TIN XUẤT BẢN Tên tác phẩm: Thay số đổi phận: Con đường từ nghèo rớt mồng tơi đến giàu nứt đố đổ vách Thương hiệu: Mochibooks Khổ sách: 13 x 18 cm Số trang:
"Một cuốn sách đáng đọc cho bất cứ cuộc chia tay nào” “Chia Tay trong Tỉnh Thức giúp bạn nắm bắt được ý nghĩa thực sự của việc tha thứ và khôi phục niềm tin
Trong Story Or Die - Kể Chuyện Hay Là Chết, tác giả Lisa Cron khẳng định không gì có thể lay chuyển tâm tư người khác cho bằng CÂU CHUYỆN. Nhưng làm thế nào để chuyện
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Susan Kahn Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TPHCM
1. Tâm Lý Học Về Sự Tự Tôn Lòng tự trọng (Self-esteem) là cách mà một người nhìn nhận về bản thân mình. Có những người có lòng tự trọng cao (high self-esteem), ngược lại
Năm xuất bản: 2020 Số trang: 252 Tác giả: Orison Swett Marden NXB: Văn hóa văn nghệ Chúng ta sinh ra để sống hạnh phúc. Đó là động lực cơ bản nhất của mọi
Combo 4 Cuốn Sách Không Gia Đình: Hồi Ức Về Một Tuổi Thơ Không Cha Mẹ, Những Ngày Lưu Lạc, Cuộc Sống Mưu Sinh Nội dung sách: Phần 1 của cuốn sách Không gia
1/ Chẳng Bao Giờ Quá Trễ Để Trở Thành Chính Mình (Tái Bản 2023) Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935074131997 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả BJ Gallagher Người
Tuổi 20 là tiền đề cho tương lai hạnh phúc. Hãy phấn đấu đi theo đúng những định hướng đã được thiết lập ở tuổi hai mươi, chắc chắn bạn sẽ có cơ hội trở
Quyền Lực Đích Thực Quyền lực chỉ có ích khi đem lại hạnh phúc cho ta và mọi người xung quanh. An lạc và hạnh phúc là điều quan trọng nhất trong cuộc đời, thế
Mặt Trái Của Công Nghệ ------------ Kỹ thuật, công nghệ đóng vai trò quan trọng, tạo nên những bước phát triển đột phá của xã hội loài người, từ hàng nghìn năm trước đây
1. Tâm Lí Học Giao Tiếp Trong cuộc sống thường ngày, chúng ta luôn phải đối diện với những kẻ khó nhằn: Là người hàng xóm khó tính khi ta đưa ra đề nghị cùng
Combo 2 Cuốn: Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới + Câu Hỏi Là Câu Trả Lời (Những Cuốn Sách Thay Đổi Tư Duy Kinh Doanh) Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới Adam Grant
Nhưng nếu có người hỏi: “Rốt cuộc bạn bận gì? Bận như thế để đạt được thành quả gì?” thì ta thường không trả lời được, vì ta chủ mải cắm đầu làm việc trước
KRISHNAMURTI THỰC TẠI HIỆN TIỀN Thực tại, cái mà con người đã tìm kiếm suốt hàng triệu năm, cái được diễn giải bởi những bộ óc khác nhau, bởi những người khác nhau với những
Thay Đổi Cuộc Sống Với Nhân Số Học Cuốn sách Thay đổi cuộc sống với Nhân số học là tác phẩm được chị Lê Đỗ Quỳnh Hương phát triển từ tác phẩm gốc “The Complete
Nếu làm việc chăm chỉ hơn, tài tình hơn và nhanh nhẹn hơn mà vẫn không có kết quả, bạn phải làm cách nào? Nếu bạn phải dừng lại và suy ngẫm về “những ưu
LỜI TIÊN TRI CELESTINE -Quyển sách mang đến sự khai sáng đầy thông tuệ, những nhận thức mới mẻ về mặt tâm linh- Những cuộc gặp gỡ định-mệnh, những sự kiện không-ngờ-tới luôn xảy ra
Tác giả : Nhiều tác giả Dịch giả : Nhiều dịch giả NXB: Minh Long book Khối lượng : 600 grams Bìa : bìa mềm ComBo 2 Cuốn: Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
Tác giả Ngày xuất bản 2021 Kích thước 16 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Dịch Giả Hương Lan, Xuân Thanh Loại bìa Bìa mềm Số trang 612 Thinking fast
TRỐN THOÁT TỰ DO ERICH FROMM An Khánh dịch NỘI DUNG CHÍNH Tự do có ý nghĩa như thế nào với con người hiện đại? Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn
Giới thiệu sách Trốn Thoát Tự Do Bằng cách tập trung vào khía cạnh có ý nghĩa quan trọng đối với cuộc khủng hoảng văn hóa và xã hội trong thời đại của chúng ta,
Meta Human - Siêu Nhân Loại - Mở khóa tiềm năng vô hạn trong bạn ------------ Meta Human - Siêu Nhân Loại - Mở khóa tiềm năng vô hạn trong bạn “Từ khi bạn
Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn là một vấn đề nóng hổi, thu hút sự quan tâm và được các nhà tư tưởng lý giải ở nhiều góc độ khác nhau.
Trốn Thoát Tự Do ------------ Tự do có ý nghĩa như thế nào với con người hiện đại? Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn là một vấn đề nóng hổi,
Trốn Thoát Tự Do ------------ Tự do có ý nghĩa như thế nào với con người hiện đại? Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn là một vấn đề nóng hổi,
Trong suốt hơn 20 thế kỷ qua, những lời dạy trong các văn bản linh thiêng cổ xưa đã khiến hầu hết mọi người hiểu nhầm. Chỉ có một số ít người trong lịch sử
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Barron's Ngày xuất bản: 2020 Kích thước: 19 x 26 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Số trang: 392 Mô tả sản phẩm:
1. 6 Chiếc Mũ Tư Duy Lối suy nghĩ truyền thống của người phương Tây (và của con người nói chung) thuờng không khuyến khích họ có những suy nghĩ mang tính xây dựng. Và
Combo Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Nhất: Ba Người Thầy Vĩ Đại + Bí Mật Của Nước - ( 2 Cuốn Sách Bán Chạy Nhất/ Tặng Kèm Postcard Greenlife ) ------------
Combo Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Nhất: Ba Người Thầy Vĩ Đại + Bí Mật Của Nước - ( 2 Cuốn Sách Bán Chạy Nhất/ Tặng Kèm Postcard Greenlife ) ------------
Combo Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Nhất: Ba Người Thầy Vĩ Đại + Bí Mật Của Nước - ( 2 Cuốn Sách Bán Chạy Nhất/ Tặng Kèm Postcard Greenlife ) ------------
Dù bạn đọc cuốn sách này vì mục đích công việc hay để giải khuây, vì mục đích học tập hay với mong muốn mở rộng các kỹ năng làm việc, thì các kỹ năng
TRƯỜNG HỌC KHÔNG SỢ HÃI- Đàm thoại với giáo viên và phụ huynh- J. Krishnamurti - Sách giáo dục Dạy học trong trường học thông thường chỉ là truyền tải thông tin từ một người
1. Làm Gì Có Ai Thực Lòng Muốn Chết Cố giáo sư Lim Sewon là giáo sư tại Đại học Y khoa Sungkyunkwan và là bác sĩ tâm thần tại bệnh viện Kang Buk Samsung.
Combo 2 Cuốn Triết Lý Sống Và Hướng Nghiệp Bản Thân Hay- Đắc Nhân Tâm (Khổ Nhỏ)+ Dám Nghĩ Lại 1/ Đắc Nhân Tâm (Khổ Nhỏ) Đắc Nhân Tâm - Được lòng người, là cuốn
Mã hàng 8934974154327 Tên nhà cung cấp Nhà Xuất Bản Trẻ Tác giả Thomas L.Friedman NXB Nhà Xuất Bản Trẻ Năm XB 2022 Trọng lượng(gr) 700 Kích thước 16 x 23 Số trang 690 Hình
Combo sách hay, cung cấp nhiều kiến thức thú vị bí ẩn, giúp bạn đọc có những thay đổi tích cực. 1.Thần số học - Làm chủ cuộc đời Thần số học là một môn khoa
Ngày nay khách hàng không có nhiều thời gian và sự chú ý dành cho thương hiệu của bạn – và họ còn bị bao quanh bởi vô số các chọn lựa. Bạn phải tách
Trúc thư dao (Tập 3) - Tề Lỗ: Rồng xanh giấu sáng - Bản Quyền ------------ Ở phía Đông, nước Tề trù phú trở thành đất lành của lái buôn tứ xứ sau khi
Tư Duy Như Bill Gates ------------ Qua cuốn sách này, bạn sẽ được khởi nguồn cảm hứng để theo bước một trong những doanh nhân vĩ đại của thế kì 20 và bạn sẽ
Sách - Combo Kích hoạt tiềm năng + Nghĩ giàu và làm giàu - FirstNews ------------ Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Ngày phát hành:
Lãnh Đạo Khai Minh - Bí Quyết Lãnh Đạo Hạnh Phúc Lãnh Đạo Khai Minh chia sẻ về BodhiLead—một phương pháp đào tạo lãnh đạo độc đáo dựa trên trí tuệ yêu thương. Phương pháp
Tác Giả: Lê Đỗ Quỳnh Hương Ngày phát hành: 2020 Số trang:416 Kích thước:14,5 x 20.5 cm NXB:NXB Tổng hợp Giá bìa: 248.000VND Mô tả sản phẩm: Cuốn sách Thay đổi cuộc sống với Nhân
Thước đo của thành công không phải chỉ là sự giàu có, đối với phụ nữ dù bạn đang trong độ tuổi nào của cuộc đời, nếu bạn tự chủ được cuộc sống của mình,
Combo Hiểu Về Trái Tim + Đi Tìm Lẽ Sống (2 cuốn) ------------ Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối