✨Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Quy Trình Chuẩn - Standard Work For Lean Healthcare
Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Quy Trình Chuẩn - Standard Work For Lean HealthcareNỘI DUNG CUỐN SÁCHTất cả các cơ sở khám chữa bệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng đầu hiện này đều hiểu tầ...
Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Quy Trình Chuẩn - Standard Work For Lean Healthcare
NỘI DUNG CUỐN SÁCH
Tất cả các cơ sở khám chữa bệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng đầu hiện này đều hiểu tầm quan trọng của tiêu chuẩn cơ bản – các quy tắc về những thứ chấp nhận được và không chấp nhận được – trong thực hành, quy trình, chất lượng dịch vụ, an toàn người bệnh, chính sách nhân viên… Quy trình chuẩn tạo nên những cơ sở như vậy, cả trong các hoạt động quản lý lẫn công tác vận hành hằng ngày.
Trong công tác vận hành chăm sóc sức khỏe, quy trình chuẩn là một yếu tố quan trọng trong việc xóa bỏ lãng phí quy trình, đảm bảo an toàn người bệnh, cải thiện luồng và đạt được sự cân bằng và thống nhất trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Cuốn sách này không chỉ là một tài liệu tham khảo đơn thuần mà còn là nguồn cảm hứng để từng cá nhân trong hệ thống y tế đọc, trải nghiệm và biến những lý thuyết trong cuốn sách này thành hiện thực ngay trong cơ sở của mình.
Mục lục:
Chương 1: Bắt đầu
Chương 2: Sản xuất Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe
Chương 3: Tiêu chuẩn và Hơn thế nữa
Chương 4: Chuẩn hóa
Chương 5: Quy trình chuẩn
Chương 6: Áp dụng chuẩn hóa và quy trình chuẩn
Chương 7: Suy ngẫm và Kết luận
Cuốn sách nằm trong bộ sách Bộ Công cụ Tinh gọn trong Y tế gồm:
Quy trình chuẩn
Kaizen
Lập sơ đồ chuỗi giá trị lâm sàng
Phòng tránh lỗi
Phương pháp vừa đúng lúc
Các công cụ trong mỗi cuốn sách được viết theo lối súc tích nhất có thể với tính thực tiễn và ứng dụng cao nhất để giúp các cơ sở khám chữa bệnh có thể từng bước thành công trong việc ứng dụng các công cụ tinh gọn vào quản trị bệnh viện.
Sách hướng tới các nhà quản trị bệnh viện nói chung, quản lý chất lượng bệnh viện nói riêng cũng như toàn thể nhân viên ngành y tế nhằm giúp họ áp dụng các nguyên tắc tinh gọn để tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm lãng phí, và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.
Trích đoạn:
“Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, chúng ta dành quá nhiều thời gian tranh luận về việc nên tuân theo tiêu chuẩn nào (ví dụ: cách cai máy thở cho người bệnh) bởi vì có nhiều lúc “ý kiến chuyên gia” được coi là chuẩn mực, và mọi người đều là chuyên gia. Điều quan trọng hơn nhiều là trước tiên phải thống nhất một phương pháp thực hành chuẩn, tuân theo nó và sau đó cải thiện nó.
Nếu không có tiêu chuẩn ban đầu, làm thế nào bạn có thể đo lường hiệu quả của những cải tiến được thực hiện để đạt tiêu chuẩn đó? Làm thế nào bạn có thể cải thiện tiêu chuẩn? Làm thế nào bạn có thể đặt thêm mục tiêu và biết mình đã đạt được chúng hay chưa? Tiêu chuẩn tạo thành cơ sở cho tất cả các hoạt động cải tiến và các tiêu chuẩn mới xác định các mục tiêu đột phá mà bạn phấn đấu đạt được khi các hoạt động cải tiến liên tục của bạn đạt được đà.
Điều quan trọng là phải phân biệt giữa tiêu chuẩn, quy trình chuẩn và thực hành tốt nhất. Thực hành tốt nhất là thực hành chăm sóc sức khỏe được coi là chuẩn mực được công nhận trong ngành, nhưng đã được người khác thực hiện. Tiêu chuẩn và quy trình chuẩn là phương tiện để chúng ta kiểm tra một cách có hệ thống và – nếu thích hợp – áp dụng thực hành tốt nhất trong cơ sở của chính mình, thường là với những thay đổi quan trọng hướng đến nhân sự, cơ sở vật chất và văn hóa làm việc của tổ chức. Ngoài ra, không giống như “thực hành tốt nhất”, các tiêu chuẩn được thiết kế để được kiểm tra và thay đổi vì luôn có cơ hội cải tiến, bất kể chúng có “tốt” đến đâu. Việc thực hiện quy trình chuẩn không bao giờ là việc áp dụng máy móc thực hành tốt nhất của cơ sở khác. Nếu không, chúng ta có nguy cơ biến sự tầm thường thành chuẩn mực.”
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ:
Thomas Lindsay Jackson từng giữ chức Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Productivity Inc. và Productivity Press, giám đốc của Tập đoàn tư vấn Rona. Được đào tạo tại Đại học Indiana, đến năm 1992, ông đã rời bỏ công việc thoải mái của mình tại Đại học Vermont để trở thành cố vấn quản lý chuyên về Hệ thống sản xuất Toyota.
Ông đã viết nhiều về Hoshin Kanri, phương pháp lập kế hoạch chiến lược và quản lý tài chính phi thường của Toyota. Năm 2007, cuốn sách Hoshin Kanri for the Lean Enterprise của ông đã được trao Giải thưởng Shingo cho ấn phẩm nghiên cứu và chuyên môn. Từ đó, cuốn sách đã trở thành tài liệu tham khảo chuẩn mực cho cả các chuyên gia tư vấn và khách hàng.
Ông làm việc miệt mài cho sự phát triển của ngành chăm sóc sức khỏe. Ông là tác giả và biên tập của bộ sách “Bộ Công cụ Tinh gọn trong Y tế” của Tập đoàn tư vấn Rona. Các cuốn sách tiếp theo trong bộ sách sẽ được ông giới thiệu trong thời gian tới bao gồm: Continuous Flow for Healthcare, Pull Systems và Quick Setup.
Già Sao Cho Sướng? (Tb) I. Giới Thiệu Sách Già Sao Cho Sướng? - Để Có Một Tuổi Già Hạnh Phúc (Tái bản năm 2025) Được mệnh danh là “người chữa bệnh bằng văn chương”,
Bệnh học nội khoa 2025 (Trọn bộ 2 tập) - Tác giả: Trường Đại học Y Hà Nội – Các Bộ môn nội - Chủ biên: PGS.TS. Đỗ Gia Tuyển, PGS.TS.Trần Ngọc Ánh, PGS.TS. Nguyễn
36 Giờ 1 Ngày - Hướng Dẫn Chăm Sóc Người Bị Alzheimer Và Sa Sút Trí Tuệ Trong Gia Đình Khi người thân của bạn mắc bệnh Alzheimer hay một chứng sa sút trí tuệ
1.Quản Lý Công Nghệ Thông Tin Trong Y Tế - Chiến Lược, Tầm Nhìn Và Kĩ Năng Giới thiệu cuốn sách Trong bối cảnh ngành y tế đang bước vào kỷ nguyên số hóa mạnh
Ung thư không bao giờ là trận chiến đơn độc, đây là trận chiến noi bệnh nhân xong pha nơi tiền tuyến , còn gia dình là hậu phương vững chắc. Nhưng để trở thành
Khi cơ thể "cất tiếng" - Giải mã hơn 400 dấu hiệu từ tóc đến chân Bạn biết không? Có đôi khi người ta thường nói dối, nhưng vô tình điệu bộ của họ lại
Bộ 2 cuốn sách phòng tránh bệnh tật: Làm Sạch Mạch Và Máu - Đừng Chết Bởi Hóa Chất - Làm Sạch Mạch Và Máu Trong cuộc sống hiện nay, nhiều người tự hỏi: Liệu
Làm Sạch Tâm Hồn - Các Bài Tập Thiền của tác giả Nishi Katsuzo do Tiến sĩ Trương Thị Thảo dịch, đây là những nội dung và các phương pháp giảng dạy đã được thử thách
Sách - Hiểu Để Kiểm Soát Bệnh Tiểu Đường Và Biến Chứng Nếu bạn trả lời “có” cho bất kỳ câu hỏi nào dưới đây, thì cuốn sách này là dành cho bạn! - Bạn hay người
Hiểu Biết Để Điều Trị Thành Công Bệnh Đái Tháo Đường Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : NXB Phụ Nữ. Tác giả : Nguyễn Quang Bảy. Kích
Từ 100 cân đến 100 điểm – 6 bước giảm cân hiệu quả là một cuốn sách chăm sóc sức khỏe toàn diện và mang tính cách mạng với một thông điệp đơn giản: Bạn
PRE-ORDER - HÀNG ĐẶT TRƯỚC DỰ KIẾN HÀNG VỀ: 19/09/2025 Hệ Thống Thông Tin Y Tế Giới thiệu cuốn sách Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đang nỗ lực hướng tới mục tiêu
PRE-ORDER - HÀNG ĐẶT TRƯỚC DỰ KIẾN HÀNG VỀ: 30/06/2025 1. Cuộc Cách Mạng AI Trong Y Học Và Hơn Thế Nữa - GPT-4 Sự ra đời của trí tuệ nhân tạo đã có tác
Hệ Thống Thông Tin Y Tế Giới thiệu cuốn sách Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đang nỗ lực hướng tới mục tiêu bao phủ chăm sóc sức khỏe toàn dân, giảm
Khi người thân của bạn mắc bệnh Alzheimer hay một chứng sa sút trí tuệ nào đó, cả bạn lẫn người bệnh đều sẽ phải đối mặt với những thách thức khổng lồ. Trong suốt
Tác giả: Anthony William Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Năm xuất bản: 2020 Số trang: 394 Giới thiệu sách: "Cơ thể tự chữa lành tiết lộ nguyên nhân gốc rễ của nhiều căn bệnh
"Những biến chứng của người bệnh đã thôi thúc tôi nâng cao và cải tiến phương pháp phẫu thuật của mình để giảm thiếu tối đa nguy cơ tai biến cho người bệnh. Sau 20
Bộ Công cụ Tinh gọn trong Y tế là một bộ sách quan trọng, cung cấp những công cụ và phương pháp Tinh gọn được tối ưu hóa để cải tiến quy trình trong lĩnh vực
Công ty phát hành: Huy Hoàng Tác giả: Anthony William Nhà xuất bản: Thanh Niên Năm xuất bản: 2020 Số trang: 1018 Khổ giấy: 18x23 Loại bìa: Bìa mềm Giới thiệu sách: 1/ Cơ thể
“Bạn đau bụng vì lo lắng, hay bạn lo lắng… là bởi bụng bạn không ổn?” “Bạn có thực sự kiểm soát được tâm trạng của mình… hay lũ vi khuẩn trong ruột mới là
Cuốn sách “Hệ Thống Thông Tin Y Tế” là một tài liệu chuyên sâu, nằm trong tủ sách “Công nghệ trong y tế” do Alpha Books phát hành. Tác phẩm được biên soạn bởi ba
BENITO xin giới thiệu tới bạn đọc cuốn sách "Điện trị liệu lâm sàng" của tác giả TS.BS. Cầm Bá Thức Vật lý trị liệu là một môn khoa học chuyên nghiên cứu ứng dụng các
Giới thiệu sách Cuốn sách tiết lộ nguyên nhân gốc rễ của nhiều căn bệnh mà các cộng đồng y tế còn nhầm lẫn hoặc chưa hiểu hết. Qua cuốn sách, tác giả đưa ra
“Người phụ nữ lừa cả thế giới” (The Woman Who Fooled the World) là một cuốn sách phi hư cấu gây chấn động, được viết bởi hai nhà báo điều tra Beau Donelly và Nick
Nhà phát hành: Nhã Nam Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: Giáo sư Gabriel Perlemuter Dịch giả: Huy Minh Số trang: 232 Kích thước: 14 x 20.5 cm Bạn đau bụng vì lo lắng,
Sách Thực Hành Lâm Sàng Tâm Thần Học Chủ biên: Pgs.Ts Bùi Quang Huy Nhà xuất bản Y học Năm xuất bản 2024 Số trang: 414 Mục lục: Mời xem trên hình ảnh Sách chính
Thinsulin - Giảm Cân & Đẹp Dáng Suốt Đời Thinsulin – Giảm cân & đẹp dáng suốt đời của nhóm giáo sư – bác sĩ Nguyễn Song Tuấn Tú Charles, Nguyễn Song Anh Tú và
Cuốn sách đến từ những “vì sao”, lời giới thiệu của anh Hoàng Đức Huy - Giám đốc công ty Transviet khi được đọc cuốn sách “Sức khỏe trong tay bạn” tập 2 của tác
1. Alexander Hamilton Alexander Hamilton Ông là người trẻ nhất trong số những người đã có công dựng nên Nhà nước Mỹ, cũng là người duy nhất thuộc tầng lớp bình dân thấp kém nhưng
Tác Giả: Dr Sarah Brewer Ngày phát hành: 2019 Số trang: 176 Kích thước: 19 x 26 cm Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ Giá bìa: 160.000VND Mô tả sản phẩm: Theo Hippocrates, cha đẻ
KHOẺ HƠN 10 TUỔI NHỜ UỐNG NƯỚC ĐÚNG CÁCH - Seung-Nam Lee Bất cứ sinh vật nào cũng đều cần nước để duy trì sự sống. Đối với con người, việc cung cấp thiếu hoặc
Nhân Tố Enzyme - Trẻ Hóa (Tái Bản) Trên thế giới này, không có ai trẻ hơn tuổi thực của mình cả. Có chăng chỉ là người đúng với tuổi thực và người già hơn
Combo Cẩm Nang Hướng Dẫn Thải Độc + Cẩm nang hướng dẫn tẩy sỏi gan mật Tác giả Andreas Moritz Dịch giả: Nhóm dịch Viethealthy Nhà xuất bản: Thế giới Số trang: 504 Khổ giấy:
GIỚI THIỆU SÁCH : Nay chúng ta đều biết rằng kiến thức địa chất được công nhận trong thời đại của Christopher Columbus đã được xây dựng trên nền tảng không vững chắc. Vào thế
MÔ HÌNH CAN THIỆP SỚM DENVER CHO TRẺ TỰ KỶ - Tác giả: - Dịch giả: - Khổ sách: 14x20cm - Số trang: 592 - Giá bán: 210,000 VNĐ - ISBN: 978-604-1-20918-3 - In lần thứ 1 năm 2022 -
Đái tháo đường hay còn gọi là tiểu đường là một căn bệnh của thời đại. Chúng ta nhắc đến “đái tháo đường” và tìm hiểu về căn bệnh này nhiều hơn bao giờ hết.
“Ung thư sẽ không biến mất chỉ nhờ con dao mổ của bác sĩ. Những bệnh nhân khỏi bệnh hoàn toàn không phải nhờ vào phẫu thuật. Bác sĩ chỉ giúp can thiệp một phần
Định bệnh theo tiêu chuẩn sách Triệu chứng lâm sàng học do kinh nghiệm tích lũy nhiều đời của các thầy thuốc Đông y thời cổ đại đã đúc kết thành một khoa chuyên môn
1. Phương Pháp Ăn Uống Cải Thiện Lưu Thông Máu “Phương pháp ăn uống cải thiện lưu thông máu” chỉ tập trung vào một vấn đề duy nhất là cải thiện lưu thông máu qua
Điềm Báo Và Sứ Mệnh (Bí Mật Đằng Sau Cơn Khủng Hoảng Đại Dịch Covid -19) ------------ ĐIỀM BÁO VÀ SỨ MỆNH COVID-19 THỬ THÁCH CHÍNH PHỦ & NGƯỜI DÂN NHƯ THẾ NÀO? Trong
- Quyển Bloc lịch 2026 dùng gắn vào các loại bìa lịch treo tường, thay thế Bloc năm cũ. * QUY CÁCH BLOC LỊCH: - Chất lượng in công nghệ hiện đại, sắc nét, in
Sổ Da Bìa Mềm Vân Gỗ A5 - Không Kẻ Có Chấm - 200 Trang 100gsm - Blueangel WOL-GM53 - Bìa chất liệu da mềm cao cấp, chống nước, màu sắc tươi sáng. - Lõi
Sổ Da Bìa Mềm Vân Gỗ A5 - Không Kẻ Có Chấm - 200 Trang 100gsm - Blueangel WOL-GM52 - Bìa chất liệu da mềm cao cấp, chống nước, màu sắc tươi sáng. - Lõi
ĐỌC VỊ CẢM XÚC THUYẾT PHỤC BẤT KỲ AI Là người phụ trách mục Góc nhìn cho tờ New York Times, tác giả Trish Hall đã dành nhiều năm ađắm chìm trong những cuộc tranh
• Khu vực Miền Bắc , Vùng Núi Phía Bắc, Miền Trung: Chọn J&T Express (J&T) • Khu vực Nam Trung Bộ, Miền Đông Nam Bộ, TP HCM, Miền Nam: Chọn Giao Hàng Nhanh (GHN)
Sữa hạt 137 Degrees là thương hiệu sữa hạt dinh dưỡng số 1 tại Thái Lan, với thành phần hạt tươi nguyên chất đến 99% KHÔNG ĐƯỜNG, KHÔNG CHẤT BẢO QUẢN, KHÔNG PHA TRỘN SỮA
Sữa hạt 137 Degrees là thương hiệu sữa hạt dinh dưỡng số 1 tại Thái Lan, với thành phần hạt tươi nguyên chất đến 99% KHÔNG ĐƯỜNG, KHÔNG CHẤT BẢO QUẢN, KHÔNG PHA TRỘN SỮA
Sữa hạt 137 Degrees là thương hiệu sữa hạt dinh dưỡng số 1 tại Thái Lan, với thành phần hạt tươi nguyên chất đến 99% KHÔNG ĐƯỜNG, KHÔNG CHẤT BẢO QUẢN, KHÔNG PHA TRỘN SỮA
Thành phần Sữa tắm dưỡng ẩm và làm sáng da S Select (gói refill) bao gồm các thành phần: Water, Lauric Acid, Myristic Acid, Potassium Hydroxide, Cocamide MEA, Glycerin, Glycol Distearate, Cocamidopropyl Betaine, Sodium Laureth
- Đây là phiên bản được Baseus nâng cấp đáng kể chất liệu và độ hoàn thiện, kiểu dáng thiết kế. Sản phẩm với đầu cáp được làm hoàn toàn bằng hợp kim nhôm cao
Game Cờ Cá Ngựa 6038084 Trò chơi cá ngựa cực kì nổi tiếng nay xuất hiện trong một diện mạo mới đẹp hơn, sang trọng hơn, chất lượng hơn. Với bàn cờ được làm
- Sản phẩm là một món quà lưu niệm tuyệt vời, bạn có thể dùng nó để trang trí nội thất trong gia đình, giúp phần nào nói lên tính cách lãng mạn của chủ
Thương hiệu Rạng Đông uy tín tin cậy được khẳng định bởi người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế Shop thương hiệu Rạng Đông uy tín, tin cậy Dải điện áp hoạt động: (150V
Ổ khóa Toplex 1204B-60 mm cao cấp được sản xuất theo công nghệ của Đức Bộ 4 chìa, công nghệ cao khóa an toàn, chống cắt, chống chìa giả. Thân bằng hợp kim thép, lõi
Ổ khóa Toplex 1202A-60mm được sản xuất theo công nghệ của Đức Bộ 4 chìa, công nghệ cao khóa an toàn, chống chìa giả, chống cắt Thân bằng hợp kim thép, lõi hợp kim đồng
- Tủ điện nhựa âm tường Schneider Electric Easy9 đa dạng từ 4 module đến 12 module. - Thiết kế tinh tế, dễ dàng lắp đặt, hài hòa nội thất. - Cấp độ bảo vệ
DEEPSEEK ỨNG DỤNG Làm chủ AI mã nguồn mở, từ cơ bản đến thực chiến NỘI DUNG CHÍNH Cuốn sách này giới thiệu một cách tuần tự, có hệ thống các kiến thức, kinh nghiệm